
Чтобы завоевать клиентов, бренды по всему миру делают ставку на перфоманс и интерактив. Редакция Uamarket.info подобрала 9 примеров применения этих форматов от магазинов, ресторанов и производителей повседневных товаров.
1) Нью-Йоркский магазин косметики St. Ives Mixing Bar предложил клиентам самостоятельно выбирать ингредиенты для своих лосьонов и скрабов. Магазин предоставлял покупателям выбор по текстуре косметического средства и его запаху.
2) Нью-Йоркский магазин Magnum предложил клиентам почувствовать себя кондитерами и самостоятельно украшать бельгийские вафли. Среди доступных ингредиентов было разнообразие мороженого, топинга, орехов, шоколадной стружки, всевозможных начинок. Кроме этого в ассортименте имелся съедобный жемчуг и цветы.
3) Японский рыбный ресторан Zauo предлагает клиентам самим ловить рыбу себе на обед. Пойманный продукт посетители отдают персоналу ресторана и заказывают способ приготовления: гриль, обжарка или приготовление для суши.
В Украине такую практику можно встретить в загородных ресторанах.
4) Японский кафе-бар My Place, расположенный в отеле Hilton Osaka, раздавал традиционные ночные скидки для дам по высоте каблука. Чем выше каблук – тем выше скидка на еду и напитки. Однако в условиях акции значилось, что для получения минимальной скидки (10%) посетителю необходимо прийти в обуви с каблуком не меньше 5 сантиметров. Дамы с каблуками от 15 см получали 40% скидки.
5) Американская компания по производству пива Bruery’s Offshoot Beer Co для своей популяризации создала игривые банки с солнцезащитными очками и часами, с которыми можно сфотографироваться для социальных сетей. На банках с часами еще было написано «Лучше поздно, чем никогда». Аналогичным образом поступил производитель чипсов Lay’s
6) Сыграл на упаковках и Болгарский бренд пиццы Make & Take. Компания предлагает клиентам самостоятельно выбрать ингредиенты для пиццы, при этом упаковывая желанную пиццу в коробку с именем клиента. Имя на коробке написано от руки.
7) Нью-Йоркский магазин косметики Ricky’s NYC продает популярную в соцсетях косметику. В продаже есть только те бренды, которые популярны на Instagram. Идея магазина заключается в том, чтобы предоставить клиентам единый розничный магазин, где они могут найти и приобрести свои любимые социальные медиа-бренды.
8) Аптечная сеть Walgreen’s ввела для своих клиентов оздоровительную программу, предложив пользователям зарабатывать очки за пробежку, взвешивание, измерение пульса, давления, используя при этом специальные устройства компании.
9) Компания McDonald’s в честь дня доставки выпустила коллекцию одежды с принтами в виде бургера и картошки фри. Клиент, который закажет доставку через UberEATS, получит одну случайную вещь в подарок.
Карина Лукиянюк