
7 сентября в Киеве открылся 4-ый строительный гипермаркет «Леруа Мерлен». Магазин расположился на Кольцевой дороге и стал первым за 3,5 года расширением компании в Украине.
На украинский рынок французский ритейлер зашел в 2010 году, построив гипермаркет на ул. Полярной в Оболонском районе столицы. В 2013 году компания расширила сеть магазинов до двух, открыв гипермаркет на Броварском проспекте. Третий магазин «Леруа Мерлен» на ул. Саперно-Слободской открылся в марте 2014, на несколько лет поставив точку в экспансии компании в нашей стране.
Четвертый «Леруа Мерлен» появился на месте, где до апреля этого года находился последний в Украине строительный магазин немецкой сети Praktiker. Напомним, эта компания начала работу в нашей стране в 2007 году и спустя 10 лет окончательно покинула наш рынок.
«Praktiker не адаптирован к украинскому рынку, его политика не сбалансирована. Дело в том, что в Praktiker продаются и стиральные машины, и гладильные доски, а это — уже не DIY-магазин, тем более, на такой маленькой площади. Во-вторых, ценовая политика Praktiker не соответствует нашему рынку. Они намного дороже по многим товарным позициям. К тому же, у них очень низкий ассортимент, и неправильно выбрана товарная гамма. Это — только мое субъективное мнение. Я считаю, что они не нашли свою нишу», — так прокомментировал ситуацию с Praktiker еще в 2013 году Алексей Ревин, который на то время занимал должность директора по развитию «Леруа Мерлен» в Украине.
Тогда же (в 2013 г. — ред,) он отметил, что жесткую конкуренцию французский ритейлер ощущает только со стороны одного оператора — сети «Епицентр». А в 2014 году «Эпицентр» открыл свой гипермаркет прямо по соседству с Леруа Мерлен на Полярной (меньше чем в 2 км от ЛМ — ред.).
Спустя 4 года компании продолжают соперничество. Новый магазин «Леруа Мерлен» находится в 5 км от «Эпицентра» на Кольцевой, который со второй стороны «прикрывает» еще один «Леруа Мерлен» на Саперно-Слободской.
Концуренция двух торговых сетей видна невооруженным глазом еще на подъезде к свежеоткрывшемуся магазину. На рекламных щитах по Кольцевой поочередно мелькают предложения от «Леруа Мерлена» и «Эпицентра».
Совместная с сетью супермаркетов Novus парковка в день открытия была прилично забита, в самом «Леруа Мерлен» к 11 утра тоже довольно много посетителей. И персонала: как линейных сотрудников магазина, так и менеджмента. Чувствовалась легкая нервозность — по всему магазину менеджеры напоминали консультантам о порядке в отделах, раздавали указания и осматривали оборудование. «Да я вообще пока боюсь к нему подходить» — донесся отрывок разговора двух людей в форменной одежде ритейлера.
Всего в магазине 9 касс, из которых 1 находится обособленно, возле отдела со стройматериалами. Рядом с ней находится отдел по работе с бригадами, зона выдачи онлайн-заказов и оформления доставки.
Остальные 8 касс расположены возле ремонтно-садовых отделов, из них работали 5. К каждой кассе в день открытия вела очередь из 3-5 человек.
При входе в магазин расположен кафетерий. С другой стороны от входа — туалет. Неподалеку установлены 2 компьютера для поиска и заказа товаров онлайн, обмен валют и банкомат.
Как выглядит «Леруа Мерлен» на Кольцевой:
- Центральный вход в магазин
- Центральный вход в магазин
- На входе установлена схема магазина
- Справа от входа кафетерий
- Слева от входа — туалет
- Мониторы для заказа через интернет
- Зона упаковки
- Зона заказа услуг
- Зона доставки, отдел по работе с бригадами и выдачи онлайн-заказов
Валерия Вольвач