Защита прав потребителей финуслуг заработает в НБУ в начале 2020 года


Функция защиты прав потребителей финансовых услуг заработает в Национальном банке в начале 2020 года. Об этом сообщает пресс-служба НБУ.

«Финансовый сектор требует эффективного механизма защиты прав клиентов финучреждений. Это позволит сделать финансовые услуги еще более привлекательными и подтолкнет граждан к более широкому их использованию. Для комплексного осуществления этой функции мы создали новое подразделение в Национальном банке – управление защиты прав потребителей финансовых услуг, которое будет заниматься защитой прав клиентов и работать над развитием клиентоориентированного регулирования», – отметил председатель Национального банка Яков Смолий.

Он добавил, что полноценно функция защиты прав потребителей должна заработать в начале 2020 года.

В НБУ отметили, что главными нарушениями во время предоставления финансовых услуг клиентам, в частности, есть навязывание услуг третьих лиц, обманчивый расчет процентной ставки (сокрытие тарифов и комиссий), ложная реклама.

В регуляторе отметили, что в Украине около трети населения не имеют счетов в банках, поэтому финансовые учреждения имеют перспективу для существенного роста клиентской базы, если преодолеют пробелы в раскрытии информации о своих финансовых продуктах и услугах.

Как сообщалось, по состоянию на 1 июля 2019 года в реестре участников Фонда гарантирования вкладов физических лиц насчитывалось 75 банков; единственный банк, который не является участником Фонда — Ощадбанк.

Сумма вкладов физических лиц в банках — участниках Фонда гарантирования вкладов по состоянию на 1 июля 2019 года достигла 451,9 млрд грн.

Из общей суммы вкладов физических лиц по состоянию на начало июля 2019 года: вклады в национальной валюте – 256,5 млрд грн, вклады в иностранной валюте – 195,5 млрд грн.

Полностью защищенные вклады (в размере от 10 грн до 200 000 грн) имеют 98,5% вкладчиков, на которых распространяются гарантии Фонда.

Источник: Укринформ

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !
89 queries in 0,611 seconds.