Вирус Petya, день третий: в каких интернет-магазинах ещё нельзя оформить заказ и расплатиться картой (СПИСОК)


Кадр из мультфильма "Продавец дыма"

Большинство украинских интернет-магазинов к четвергу сумели наладить работу после атаки вируса 27 июня: в них можно не только заказать товар, но и оплатить его банковской картой. Однако не всем компаниям удалось быстро среагировать на ситуацию и полноценно возобновить деятельность. Uamarket.info обратился в колл-центры интернет-магазинов и уточнил, в каких уже можно оформить заказ и расплатиться банковской картой, а в каких ещё нет.

«Да, конечно, вы можете оформить заказ и оплатить карточкой. Для оформления доставки вам позвонит оператор», — убеждают в колл-центре Moyo.

В интернет-гипермаркете 27.ua, который является партнером «Эпицентра» и «Новой линии», также утверждают, что заказы и оплаты происходят успешно. «Да, был вирус, но сейчас уже все работает. Вы можете оформить заказ», — сообщили в колл-центре.

Интернет-магазин одежды и обуви modnaKasta сообщил, что проблем с оформлением, оплатой и доставкой не будет. «Вы можете оформить заказ. Все заказы оформляются. Все оплаты проходят. С доставкой тоже проблем нет», — уточнили в колл-центре.

Аналогично отреагировали и в интернет-магазине косметики и парфюмерии MakeUp.ua. «Да, вы можете заказать товар, если он есть в наличии, и оплатить его. Все работает», — уверяют в колл-центре.

В интернет-магазине одежды Leboutique уверяют, что сегодня никаких проблем с оплатами и заказами не было.

«Да, конечно, вы можете заказать и все оплатить карточкой. Наши клиенты оплачивают. Проблем сегодня не возникало», — рассказали в колл-центре.

В интернет магазине одежды и обуви Lamoda оператор также сообщила, что клиенты могут заказывать товары онлайн.

«Все оплаты проходят, онлайн-заказы регистрируются. Нужно только правильно указать реквизиты», — уточнили в колл-центре.

В самом крупном в Украине онлайн-магазине книг Yakaboo оператор уверенно сообщила: «Система работает. Заказы и оплаты проходят успешно».

Борьба с вирусом продолжается

Однако часть крупных интернет-магазинах техники до сих пор испытывает проблемы  с оплатой и доставкой.

В «Алло» можно оформить заказ на сайте, но вот расплатиться банковской картой можно только в магазине. Альтернатива — наличными при доставке. Такая же ситуация и в интернет-магазине F.ua. Они принимают пока оплату только наличными.

В «Цитрусе» пояснили, что клиент сможет оформить заказ и даже оплатить его, однако обработка заказов может задержаться на 2-3 дня. С доставкой та же история. Когда сервис станет работать «более корректно», в компании не уточнили.

Оператор интернет-магазина Comfy не уверена, что заказ оформится успешно.

«Вы можете попробовать оформить заказ. У нас проводятся регламентные работы, потому может не получится. Тогда можете обратиться в магазин», — рассказала она.

По поводу успешности оплат картой оператор ничего сказать не смогла. О перспективах восстановления полноценной работы сервиса она тоже ничего не знает. Посоветовала периодически обращаться в колл-центр и следить за новостями.

В интернет-магазин Rozetka дозвониться так и не удалось. Один номер вообще неактивный. По другому пришлось дважды ждать по 8 минут, но оператор на линии так и не объявился. Однако в «шапке» сайта представители магазина повесили объявление, что «в связи с глобальной вирусной атакой возможны задержки с обработкой и доставкой заказов».

uamarket.info

Карина Лукиянюк

Антивируса недостаточно: что делать, если ваша компания стала жертвой кибератаки

Массовый вирус-вымогатель заработал $10,3 тыс.

Новый прицел брендов: как привлечь клиентов в соцсетях и научиться с ними общаться

 

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !

Похожие новости:

125 queries in 1,539 seconds.