Стало известно, в какие магазины украинцы ходят за покупками (Инфографика)


delo.ua

Этой осенью 90% потребителей планируют совершать покупки в специализированных магазинах. Об этом говорится в исследовании Nielsen.

Наибольшей популярностью пользуются магазины по уходу за собой, магазины косметики и магазины по продаже строительных материалов.

Несмотря на то, что шоппинг у потребителей в основном ассоциируется с покупками в больших торговых центрах, супер- и гипермаркетах, маленькие магазины-специалисты выигрывают рядом преимуществ.

 

  • Фокус на специализированный ассортимент — 51% украинских потребителей сказали, что выбирают специализированный магазин, потому что могут найти на его полке нужный ему бренд или товар. При этом 39% утверждают, что могут найти новинки в нужных им категориях только в специализированных магазинах.
  • Покупательский опыт — больше половины (62%) потребителей в Украине считают клиентский сервис в специализированных магазинах лучше, чем в других. Для 58% потребителей в Украине дизайн и атмосфера в специализированном магазине кажется лучше, чем в обычном.
  • Цена и качество — 51% украинских потребителей согласны с тем, что товары в ритейлерах-специалистах дороже, чем в других магазинах. При этом половина опрошенных в Украине (59%) считают, что ритейлеры-специалисты часто предлагают товары со скидками и специальные предложения. Главным преимуществом товаров в специализированных магазинах, считают 50% респондентов в Украине, является качество, которое лучше, чем в других магазинах.
  • Персонализация стала частью бизнес-стратегии всех ритейлеров, включая «специалистов». Ритейлеры предлагают специальные персонализированные предложения с помощью программ лояльности — 57% украинских респондентов согласны с тем, что ритейлеры-специалисты предлагают более привлекательные акции и ваучеры в рамках программ лояльности по сравнению с другими магазинами.

Источник: delo.ua

Также мы сообщали о том, что магазины Walmart стали усиленно устанавливать киоски для самообслуживания.

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !

Похожие новости:

123 queries in 0,670 seconds.