Ритейлеры говорят о сокращении уровня краж на кассах самообслуживания


Уровень краж в магазинах, оборудованных кассами самообслуживания, снизился до 0,25% от стоимости проданных через них товаров, говорится в исследовании сообщества ритейлеров «ECR Community Shrink & OSA Group». Еще год назад этот показатель в среднем составлял около 0,67% от объема продаж.

Для просчета аналитики взяли за основу магазины, в которых 25% продаж проходят через кассы самообслуживания.

Уровень краж удалось свести к минимуму, поскольку все большее количество розничных сетей стали проводить мониторинг использования клиентами систем самообслуживания, а также вести более согласованный подход к управлению и контролю касс самообслуживания, отмечают аналитики.

Исследование проводилось на основе данных, полученных от 13 крупных розничных сетей в Европе и США, включая анализ 140 млн транзакций «Scan and Go» и 17 млн оплат через кассы самообслуживания на сумму €72 млрд. Кроме того в отчете анализировались данные о сравнительных потерях запасов из тысяч розничных магазинов.

«Розничная торговля становится все более зависимой от целого ряда технологий, многие из которых все больше сосредоточены на улучшении опыта клиентов. Это исследование поможет розничным сетям продолжить использовать преимущества, которые дают технологии самосканирования в рамках устойчивой бизнес-модели», — отметил Джон Фонтейн (John Fonteijn), председатель объединения «ECR Community Shrink & OSA Group».

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !

Похожие новости:

115 queries in 0,694 seconds.