Покупатели пожаловались на необязательность интернет-магазина Sportmagaz


Магазин не смог доставить товар за 19 дней

Покупатели жалуются на необязательность интернет-магазина Sportmagaz. В частности, киевский журналист Дарья Кутецкая в соцсети Facebook сообщила, что сделала заказ в этом магазине 23 сентября, а к 13 октября его так и не доставили.

«Я оформила заказ 23 сентября и на следующий день его оплатила – 860 грн. Но к 13 октября заказанный товар к нам не доехал. Сотрудники магазина все это время ссылались на проблемы с поставщиками», — отметила покупательница.

По ее словам, после просьбы вернуть деньги представитель магазина начал увиливать от ответа. «Менеджер Юрий сначала сказал, что узнает (о возможности возврата – ред.) у руководства и бухгалтерии, потом признался, что он и есть руководитель и пообещал разобраться с сотрудниками. В конце концов, он согласился сделать возврат — повысив голос, сказал, что ему мои деньги не нужны», — рассказывает Дарья.

Отметим, что на сайте магазина Sportmagaz указана доставка в течение 2-4 дней. «Но, бывают задержки, если склад очень перегружен, срок доставки может увеличится до 7-10 дней», — говорится в условиях покупки.

sportkostyum2

А быстрая обработка заказов указана в качестве одного из преимуществ.

sportkostyum1

Сам магазин активно продвигается в интернете – занимает пятую строчку в Google по запросу «спортивный костюм киев».

sportkostyum

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !

Похожие новости:

137 queries in 0,589 seconds.