NOVUS установит кассы самообслуживания в 14 магазинах (Фото)


Сейчас кассы самообслуживания работают только в одном киевском магазине NOVUS, но в планах компании установить их еще в 14 торговых объектах сети. Об этом сообщила пресс-служба ритейлера.

Давно используемая в иностранных и некоторых украинских розничных сетях технология Self-checkout теперь доступна и для покупателей сети NOVUS. Первые кассы самообслуживания в сети недавно были установлены в одном из крупнейших магазинов ритейлера – гипермаркете на ул. Здолбуновской, 7-Г в Киеве. В ближайшее время они заработают еще в одном столичном супермаркете NOVUS, расположенном возле станции метро Лесная.

mrc-brand.com

Как уточнили  в компании, решение внедрять технологию в магазинах сети было принято лишь после детального анализа предпочтений и потребностей клиентов NOVUS. Одной из главных задач при запуске услуги было сделать терминалы самообслуживания максимально удобными и сократить время пребывания покупателя на кассе.

mrc-brand.com

«Кассы самообслуживания – это хороший пример доверительных взаимоотношений между покупателем и магазином. Пока мы запустили кассы только в одном магазине, но в планах компании установить кассы самообслуживания еще в 14 магазинах сети», — говорит операционный директор сети NОVUS Алексей Панасенко.

В компании считают, что такая опция будет максимально удобной для тех, кто хочет купить небольшое количество товаров и не стоять в очереди. Впрочем, уже в первые дни после внедрения нового сервиса, многие клиенты NOVUS использовали терминалы самообслуживания для совершения покупок, даже несмотря на отсутствие очередей на обычных кассах.

mrc-brand.com

На кассах самообслуживания покупатель может самостоятельно сканировать выбранные товары с помощью встроенного сканера, упаковывать покупки и оплачивать их удобным для него способом. В то же время, в зале с терминалами постоянно работает несколько консультантов, которые готовы подробно рассказать о работе услуги.

Впрочем, разобраться в нюансах использования касс собственноручно не сложно. Терминалы оборудованы электронным каталогом с простым меню. Все товары указаны с фотографиями, что значительно упрощает поиск. Необходимые для использования касс действия, прописаны на экране. Кроме того, терминалы оснащены голосовыми и видео-подсказками. После сканирования товаров и оплаты покупки, терминал выдает чек и сдачу.

mrc-brand.com

«В кассах самообслуживания NOVUS можно оплатить покупки как наличным, так и безналичным расчетом. Есть возможность частичной оплаты картой, а второй части — наличными. Также наши кассы принимают подарочные сертификаты, карты лояльности и выдают сдачу. То есть в кассах самообслуживания присутствуют все наши стандартные услуги», – уточняет директор департамента информационного менеджмента сети NOVUS Андрей Романенко.

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !

Похожие новости:

105 queries in 0,368 seconds.