Новогодний ажиотаж: в онлайн-системе продажи билетов Укрзализныци произошел сбой


Unsplash

Укрзализныця открыла продажу мест на праздничные даты в популярных направлениях и не справилась с количеством желающих.

Так в онлайн-системе приобретения билетов Укрзализныци произошел массовый сбой: несмотря на снятие требуемой суммы, документы на проезд пользователи не получили, сообщает УНИАН.

«В связи с увеличением в 6 раз нагрузки на онлайн-систему продажи билетов booking.uz.gov.ua специалистами «Укрзализныци» принимаются меры для обеспечения корректной работы сервиса. В частности, для обеспечения проведения клиентских платежей. Сейчас для стабилизации работы системы наложено ограничение в 140 сессий в секунду, необходимое для обеспечения осуществления операций клиентских платежей», – говорится в сообщении.

Отмечается, что компания еще 4 декабря ввела ограничение на работу этой системы.

«5 декабря, мы вновь констатирует всплеск ажиотажного спроса, о чем свидетельствует работа портала booking@uz.gov.ua. В такой ситуации вынуждены призвать пассажиров взвешенно подходить к процессу покупки билетов на поезда», — говорится в сообщении компании в среду, хотя накануне вечером она заявила о стабилизации системы он-лайн продажи, пишет Интерфакс-Украина.

Компания отмечает, что за 4 декабря было оформлено 244 тыс. билетов в пассажирских поездах, в том числе 148 тыс. (61%) — через интернет, что является абсолютным рекордом. Предыдущий максимум – 176 тыс. билетов – был достигнут летом 2018 года, тогда как в среднем за сутки оформляется около 149 тыс. мест, из которых 52% — через интернет.

На своей странице в Facebook Укрзализныця сообщила, что наладила работу сервиса онлайн-заказа билетов booking.uz.gov.ua.

«Сейчас работа онлайн-системы сервиса booking.uz.gov.ua стабилизирована. Клиенты, совершившие оплату до 19 часов (4 декабря, – ред.), транзакции которых были подтверждены банком, начинают получать свои билеты на указанные электронные ящики. В случае неподтверждения транзакции банком, средства возвращаются на счета клиентов», – отмечается в сообщении.

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !

Похожие новости:

120 queries in 0,661 seconds.