
Участились случаи кражи данных платежной карты с помощью систем интерактивных голосовых ответов
НБУ предупреждает о росте количества случаев нового вида мошенничества — кражи данных платежной карты с помощью систем внешних интерактивных голосовых ответов (IVR).
На своей странице в Facebook НБУ объясняет, что в этой схеме держателям платежных карточек звонят не одни мошенники, а запрограммированные ими роботы, которые от имени «банка» просят предоставить информацию о платежной карте или логин / пароль от веб-банкинга, которые необходимы для осуществления платежа.
«Данные платежной карты (полный номер карты, срок ее действия, код CVV / CVV-2, пин-код к карте, логин /пароль для входа в веб-банкинг) являются конфиденциальными и вы не должны их предоставлять другим лицам (в том числе работникам банков, в которых вы открыли карточные счета). Работники банка ни при каких обстоятельствах не будут и не имеют права звонить клиенту с запросом такой информации», — подчеркивает регулятор.