Lamoda открыла контакт-центр  в Чернигове (ФОТО)


контакт-центр Lamoda в Чернигове
Фото: Lamoda

Интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров Lamoda открыл круглосуточный контактный центр в Чернигове. Об этом сообщили в пресс-службе компании.

По словам Катерины Микулы, управляющего директора Lamoda в Украине и Беларуси, город был выбран благодаря большому количеству вузов.

«Для нас важно, чтобы сотрудники контактного центра грамотно разговаривали на украинском и русском языках, владели ПК, были активными, образованными, имели хорошую мотивацию. Исследование показало, что кандидаты из Чернигова больше подходят под эти требования», — пояснила она.

На сегодняшний день черниговский call-центр насчитывает 70 сотрудников, а к концу 2017 года штат планируют увеличить до 180 человек.

Другой контактный центр Lamoda, созданный в 2013 году, находится в Житомире. В нем работают 300 операторов, которые совершают более 300 000 звонков в месяц. В среднем один оператор обрабатывает 110 заказов в день.

Как выглядит новый контакт-центр Lamoda

 

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !
2690 queries in 3,351 seconds.