Как увеличить прибыль, используя социальные сети


pixabay.com

Работайте с теми платформами, где обитают ваши клиенты

SMM или маркетинг с помощь социальных медиа — сейчас один из наиболее эффективных способов привлечения новых клиентов, а также поддерживания коммуникации с уже существующими.Но важно не просто завести аккаунты во всех существующих социальных сетях мира, а уметь правильно работать с теми из них, где есть именно ваша аудитория. Некоторые способы увеличения дохода через социальные медиа приводит аудиторская компания Baker Tilly.

Делайте ставку на интересный контент — именно важная и небанальная информация приведет к вам клиента

Просто того, что у вашей компании есть сайт, уже не достаточно. Для привлечения клиента и удерживания его внимания подойдет блог. Но туда нельзя писать рекламные тексты — главное задание: благодаря  качественному контенту заставить клиента к вам привыкнуть. А уже после этого шансы, что ваш продукт купят, значительно повысятся. Помните, что статьи должны быть действительно интересными и полезными — человека важно привлечь уже заголовком. Ведь в мире, где полно информации, за внимание читателя нужно еще побороться.

Используйте видео — так вы сохраните время клиента и развлечете его

Читать статьи будет не всякий — люди сейчас очень заняты и ищут максимально упрощенных путей. Короткое видео — лучший вариант для того, чтобы за минимум времени донести информацию о вашем продукте к клиенту. Учтите, что видео также должно быть очень интересным и ярким. Чтобы ролик стал вирусным, нужно вложить в него огромное количество сил и денег.

Даже Нацбанк создает видео-контент — например, оформил видео-инструкцию по выявлению карточных мошенников.

Чтобы ваш продукт или услуга набрали популярность, стимулируйте обратную связь с клиентами

Чтобы выделиться на Facebook, важно стимулировать клиентов оставлять отзывы о товаре или услуге. Ведь кому в первую очередь поверит потенциальный покупатель? Довольному существующему покупателю. И даже если комментарии будут негативными — благодаря оперативным ответам вы даже улучшите репутацию компании.  Поэтому давайте клиентам стимулы оставлять отзывы. Это может быть скидка на следующую покупку, если клиент сделает обзор, или розыгрыш призов за лучший отзыв. Подойдите к этому креативно!

А вот материал, который поясняет, почему негативные отзывы увеличивают продажи.

Инфографика привлечет внимание и побудит прочитать материал целиком

Люди предпочитают короткую и понятную информацию. При этом многие даже видео не любят смотреть. Лучший способ заинтересовать клиента в таком случае — создать красочную и интересную инфографику. Некоторые потребители тратят 25% своего времени на социальные медиа, а качественная инфографика в ленте новостей привлечет их внимание  и заставит прочитать статью.

Посмотрите, например, наши данные о разнице между ценой производителей и стоимостью товара в магазинах:

ЦЕН5

Заведите аккаунт в Pinterest — так вашей инфографикой поделится большее количество людей

Мало создать хорошую инфографику. Важно, чтобы клиент хотел этим поделиться со своими друзьями и знакомыми. Для этого оборудуйте сайт кнопкой Pin It. Благодаря Pinterest люди смогут легко делится своими находками, и вашей работой насладится больше потенциальных клиентов.

Наполняйте материалы небанальными изображениями — ищите их в социальных сетях

Сайты, которые сочетают изображения, видео и текст, Google поднимает выше в поиске. Для того, чтобы оказать влияние на ваших читателей, делайте упор на визуальных эффектах. Для этого мало выбрать банальные фотографии на фотостоках — ищите действительно интересные изображения с помощью специализированных социальных сетей типа Tumblr или Instagram. Только соблюдайте авторские права!

Принимайте участие в обсуждениях — это приблизит вас к клиенту

Добавляйте людей в своем Twitter. Поймите, как работает эта социальные сеть и используйте все возможности, которые она дает, для продвижения вашей компании.  Читайте комментарии в Facebook и обязательно отвечайте на них.  Общайтесь с клиентами в Instagram, “лайкайте” их записи, рассказывайте свои простые истории. Сделайте все, чтобы быть для покупателем настоящим человеком, за которым интересно наблюдать.

Чтобы добиться успеха с помощью социальных медиа, забудьте о том, что вы солидный бизнесмен и генеральный директор огромной компании. В первую очередь вы должны быть человеком, который хочет убедить людей покупать именно ваш товар или услугу. Больше всего люди доверяют так называемому “бизнесу с человеческим лицом”. Помните, что клиенту важно видеть в вас друга, который присутствует там же, где и он.

 

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !

Похожие новости:

119 queries in 0,711 seconds.