H&M установил в торговом зале интерактивные зеркала (Видео)


Шведский фешн-ритейлер H&M в своем флагманском магазине в Нью-Йорке на Times Square установил «Voice Interactive Mirrors», сообщает Kiosksoft. Интерактивные терминалы оснащены системой распознавания лиц и голосов поcетителей.

Зеркало активируется после того, как кто-то смотрит на него достаточно долго. Терминал также предлагает пользователям скидки с помощью QR-кодов и может давать советы по выбору одежды.

Интерактивные зеркала установлены непосредственно в торговом зале, а не впримерочных. Оборудование разработано компаниями Microsoft и Стокгольмским агентством Ombori, дизайнерской фирмой UX и компанией Digital Arts, работающей в сфере digital signage.

Недавнее исследование Ericsson Consumer и IndustryLab показало, что спрос на интерактивные терминалы в дальнейшем будет расти. Причем, покупатели ожидают от таких цифровых помощников не только советов по подбору одежды,  но и выполнения более сложных задач вроде возврата денег или товара.

Ранее в попытках вернуть покупателей в свои магазины H&M внедрил инструменты искусственного интеллекта для формирования ассортимента. Компания, которая пытается преодолеть один из крупнейших в своей истории спадов продаж, отойдет от давней практики наполнения магазинов по всему миру одними и теми же товарами, и будет использовать специальный алгоритм для выбора ассортимента одежды для отдельных магазинов.

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !

Похожие новости:

111 queries in 0,422 seconds.