5 правил торговли из школьного курса литературы


pixabay.com

Все-таки все мы немножко продажники

В последнее воскресенье июля, которое в этом году приходится на 31 число, Украина празднует день работников торговли. В современном обществе сформировалось неоднозначное отношение к представителям этой сферы. Кто-то считает их барыгами, способными впарить все что угодно кому угодно, а кто-то — супергероями-экстравертами, которые ухитряются сутками напролет терпеливо разговаривать с клиентами. Тем не менее, все ваши знакомые продавцы и официанты — обычные люди, причем с довольно непростой работой. А умение вести переговоры и способность к продажам на самом деле есть в каждом — ведь мы ее впитывали вместе со школьной программой по литературе.

Пример успешной сделки демонстрирует Ромео из знаменитой трагедии Шекспира. Он уговаривает аптекаря продать ему запрещенный товар — яд, играя на бедности торговца.

ЯД-РОМЕО

Чуть позже Мольер в своей пьесе “Мещанин во дворянстве” упоминает универсальную формулу, которая стала основой современного маркетинга. Конечно, в контексте произведения она скорее отсылает к оплате труда, однако в более широком смысле может применяться для стимулирования как работников, так и покупателей. Да просто вспомните все свои оставленные или полученные чаевые, многочисленные акции “2 по цене 1”, пробники и бесплатные дегустации!

МОЛЬЕР

Гоголевский Акакий Акакиевич, герой повести “Шинель”, демонстрирует, насколько важно подобрать для переговоров по сделке правильное время. Не имея средств на покупку новой шинели, он прорабатывает целый план, как уговорить портного подлатать его старую.

ГОГОЛЬ

Продавать товар из прошлых коллекций или, если это продукты, с истекающим сроком годности — практика большинства ритейлеров, однако совсем не новая. Пример такого подхода приводит Эмиль Золя в романе “Дамское счастье”, который увидел свет в 1883 году. Все-таки потребительская психология — сильная вещь.

ЗОЛЯ

Чтобы получить покупателей — надо им о себе рассказать, это знает каждый предприниматель, ведь без продвижения товара на его успех на рынке рассчитывать не приходится. Лорд Генри из “Портрета Дориана Грея”, конечно, не упоминал про целевую аудиторию и каналы коммуникации с ней, однако вкратце основы продвижения бренда сформулировал.

УАЙЛЬД

Полезная информация? Возможно, она пригодится и твоим друзьям. Поделись в соцсетях!


Понравился материал? Читай наш паблик-аккаунт в Viber , каждый вечер мы публикуем там по 3 самых интересных материала за день!

Есть что рассказать? Напиши нам колонку !

Похожие новости:

108 queries in 0,757 seconds.